返金と返品

Intechlegentでは、お客様がご購入いただいた商品に完全に満足していただけるよう努めております。返品・返金ポリシーを必ずご確認ください。

1. 返品

返品は、商品に欠陥がある場合または誤った商品が届いた場合のみ受け付けます。返品条件は以下の通りです：

• 商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
• 商品は未使用で、元の状態とパッケージのままである必要があります。
• 返品送料は、商品に欠陥がある場合または誤った商品が届いた場合を除き、お客様の負担となります。

返品をご希望の場合は、注文番号と問題の写真を添付の上、support@intechlegent.co.jpまでご連絡ください。

---

2. 返金

返送された商品を受領し、検査完了後：

• 返金承認の場合、返金は5～10営業日以内に元の支払い方法へ返金処理されます。
• 返金対象外の場合、ご連絡差し上げ、返金は行われません。

---

3. キャンセル

ご注文は、購入後12時間以内に限りキャンセルが可能です。商品が処理または出荷された後は、キャンセルはできません。

---

4. 返品不可の商品

• 「最終販売品」と表示された商品
• デジタル製品またはダウンロード可能なコンテンツ
• お客様の誤った使用により破損した商品

---

5. 交換

現在、交換サービスは提供しておりません。必要に応じて返金をご請求いただき、新しい注文を再度お手続きください。

---

6. 配送に関する問題

お客様による住所の入力ミスによる荷物の紛失については、当社では責任を負いません。ご注文が予定された期間内に届かない場合は、当社までご連絡ください。対応いたします。

---

お問い合わせ

返品や返金に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください：

Intechlegent
メールアドレス：support@intechlegent.co.jp
ウェブサイト：https://intechlegent.co.jp